Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 19 Temmuz 2025
Polarexivia olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken, sizden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket veya kurum bilgileri
- Fatura ve ödeme bilgileri
- İletişim tercihleri
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, otomatik olarak belirli teknik bilgiler toplanır:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve kullanım süresi
- Yönlendirme kaynağı
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler
1.3 İletişim ve Geri Bildirim
Bizimle iletişime geçtiğinizde veya geri bildirim gönderdiğinizde, mesajınızın içeriği ve iletişim bilgileriniz kaydedilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
- Seminer kayıtlarını işlemek ve katılımcıları yönetmek
- Müşteri desteği ve teknik yardım sunmak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Platform performansını analiz etmek ve iyileştirmek
- Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sunmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri yürütmek
- Pazarlama iletişimleri göndermek (onay vermeniz durumunda)
- Yeni özellikler ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak
3. Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı
3.1 Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, e-posta gönderimi, veri depolama gibi hizmetler için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla
- Yasal gereklilikler: Yasal süreçler, mahkeme kararları veya resmi talepler doğrultusunda
- İşletme transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda
- Açık rızanız: Sizin açık onayınızı aldığımız diğer durumlar
3.2 Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygularız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını unutmayın.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
4.1 Çerez Kullanımı
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Oturum yönetimi ve kimlik doğrulama
- Kullanıcı tercihlerini hatırlama
- Site trafiğini ve kullanım desenlerini analiz etme
- Pazarlama etkinliğini ölçme
4.2 Çerez Türleri
| Çerez Türü | Açıklama | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sitenin temel işlevlerini sağlar | Oturum |
| Performans Çerezleri | Site kullanımını analiz eder | 1 yıl |
| İşlevsel Çerezler | Kullanıcı tercihlerini saklar | 6 ay |
| Pazarlama Çerezleri | Hedefli reklamlar sunar | 2 yıl |
4.3 Çerez Kontrolü
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Veri Saklama ve Silme
5.1 Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi yalnızca toplama amacımız için gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri şunlara bağlıdır:
- Hizmet ilişkisinin devam etmesi
- Yasal yükümlülükler
- Uyuşmazlık çözümleme gereksinimleri
- Meşru iş amaçları
5.2 Veri Silme
Artık gerekli olmayan kişisel veriler, güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme
- Düzeltme hakkı: Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
- Silme hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini isteme
- İşlemeyi kısıtlama hakkı: Veri işleme faaliyetlerinin sınırlandırılmasını talep etme
- Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
- İtiraz hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
- Onay geri çekme: Daha önce verdiğiniz onayı geri çekme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: contact@polarexivia.world
7. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaşından küçük kişilerden kişisel bilgi toplamayız. Bir ebeveyn veya vasi olarak, çocuğunuzun rızası olmadan kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
8. Uluslararası Veri Aktarımları
Kişisel verileriniz, bulunduğunuz ülke dışındaki sunucularda işlenebilir veya saklanabilir. Verilerinizi aktarırken, uygun güvenlik önlemlerinin alınmasını sağlarız ve geçerli veri koruma yasalarına uyarız.
9. Güvenlik Önlemleri
Kişisel bilgilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uygularız:
- SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli veri iletimi
- Güvenli veri depolama sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve kimlik doğrulama mekanizmaları
- Çalışan eğitimi ve gizlilik protokolleri
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
10. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Başka bir siteyi ziyaret ettiğinizde, o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
11. Pazarlama İletişimleri
11.1 E-posta İletişimleri
Onayınızla, hizmetlerimiz, seminerlerimiz ve özel tekliflerimiz hakkında pazarlama e-postaları gönderebiliriz. Her e-postada yer alan bağlantıyı kullanarak abonelikten çıkabilirsiniz.
11.2 Abonelik Yönetimi
E-posta tercihlerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilir veya tüm pazarlama iletişimlerini durdurabilirsiniz. Hesap ve hizmetle ilgili zorunlu bildirimlere devam edebiliriz.
12. Veri İhlali Bildirimi
Kişisel verilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlali durumunda, geçerli yasaların gerektirdiği şekilde sizi ve ilgili yetkilileri bilgilendiririz. Bildirim, ihlalin niteliği, olası sonuçları ve aldığımız önlemler hakkında bilgi içerir.
13. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir şekilde bilgilendiririz. Politikanın en son güncellenme tarihi, sayfanın üst kısmında belirtilmiştir.
Güncellemelerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız, kişisel verileriniz veya haklarınız hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Polarexivia
Adres: Alipaşa, Fetvacıoğlu Sk. No:5, 25040 Yakutiye/Erzurum, Turkey
Telefon: +90 362 230 2999
E-posta: contact@polarexivia.world
15. Ek Hükümler
15.1 Otomatik Karar Verme
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için otomatik karar verme süreçleri kullanabilir. Bu süreçler hakkında bilgi talep edebilir ve bunlara itiraz edebilirsiniz.
15.2 Profil Oluşturma
Kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanım desenlerinizi analiz edebiliriz. Bu profil oluşturma faaliyetlerine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
15.3 Yasal Dayanak
Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklarla işleriz:
- Sözleşme gereklilikleri
- Yasal yükümlülükler
- Meşru menfaatler
- Açık rızanız
Bu Gizlilik Politikası, Polarexivia tarafından sunulan tüm hizmetler ve platformlar için geçerlidir. Verilerinizin korunması bizim için önceliklidir ve sorularınızı memnuniyetle yanıtlarız.